Votre parcours chez Arginine : de l'inscription au certificat

Les inscriptions sont ouvertes environ 4 mois par an, avant le début des sessions. En dehors de ces fenêtres, vous pouvez vous pré-inscrire directement sur le site : on vous préviendra une semaine avant l'ouverture officielle des inscriptions pour que vous puissiez réserver votre place en avant-première.

Quand les inscriptions sont ouvertes, vous remplissez un dossier de candidature depuis le site. C'est rapide, c'est en ligne et ça nous permet d'avoir toutes les infos pour constituer votre dossier.

Une fois votre dossier reçu, on vérifie tout de notre côté, on vous intègre dans nos outils et on vous envoie un mail avec : un devis, une convention de formation à signer (via UniverSign, en deux clics) et la plaquette de votre formation en rappel. Si des infos manquent, on revient vers vous avant.

Pour finaliser officiellement, il vous suffit de signer la convention. C'est tout.

Une fois votre convention signée, on vous envoie un mail de confirmation avec : votre facture, notre RIB, un livret d'accueil, une copie de votre convention signée et un questionnaire initial que votre formatrice lira pour mieux vous accompagner.

Vous réglez votre facture avant le début de la session et c'est parti.

Petite exception pour les sessions de septembre : comme notre année fiscale se clôture au 31 août, les factures sont émises le 1er septembre. On vous demandera de régler avant le 1er octobre et on vous laisse démarrer votre formation entre-temps. Pas de stress. En revanche, après le 1er octobre, si la facture n'est toujours pas réglée, on pourra couper vos accès (ou vous envoyer une enveloppe pleine de paillettes, selon l'humeur de Lise).

Quelques semaines avant le début de la session, votre formatrice constitue les groupes en fonction de vos réponses au questionnaire initial. Vous recevez ensuite un mail avec le planning, puis vos accès à Schoolmaker.

Vous suivez votre formation au rythme des visios, avec les consignes de votre formatrice et celles disponibles sur Schoolmaker (notre plateforme).

Vous recevez vos accès à Fetchy (notre outil de recettes, pour NutriPhysioVéto et NutriPhysioASV uniquement) dans le premier mois.

Pour les questions sur le contenu, votre formatrice est là. Pour tout ce qui est administratif ou technique, Lise, notre assistante administrative, est disponible à l'adresse bonjour@arginine-formation.com.

Si vous souhaitez obtenir votre certificat et figurer sur la carte des professionnel·les formé·es, vous devrez rédiger un travail de fin de formation (TFF) et le présenter en soutenance. Les délais pour rendre votre TFF sont précisés dans le planning reçu en début de formation et vous seront rappelés tout au long de la session. Vous envoyez votre TFF directement à votre formatrice par mail.

En fin de formation, on vous demande de remplir un questionnaire de satisfaction à chaud.

Une fois celui-ci complété, vous pouvez présenter votre travail de fin de formation en soutenance afin d'obtenir votre certificat.

On vous envoie également votre attestation de fin de formation et, si vous avez bénéficié d'un financement, les documents correspondants (certificat de réalisation OPCO, attestation de présence et de règlement FIFPL, etc.), selon votre situation.

Votre formatrice vous communique les résultats de votre soutenance.

En cas de réussite, vous recevez votre certificat par mail et, si vous le souhaitez, par courrier papier. On vous enverra ensuite un questionnaire pour savoir si vous souhaitez apparaître sur notre carte des professionnel·les sur le site (et à quelle adresse).

Six mois après la fin de votre session, on vous renvoie un questionnaire de satisfaction à froid, à vous et à votre employeur (si ce n'est pas la même personne). Ces retours nous servent à continuer d'améliorer l'expérience pour les prochaines promos.

Les inscriptions sont ouvertes en permanence. Vous remplissez votre dossier de candidature directement sur le site, quand vous le souhaitez.

On vérifie votre dossier, puis on vous envoie un mail avec le devis, la convention et la plaquette de votre formation en rappel. Vous signez la convention via UniverSign et c'est bouclé.

Vous réglez votre facture et vos accès sont créés dans la foulée. On vous envoie un mail récapitulatif pour Schoolmaker (et Fetchy si votre formation le prévoit) avec toutes les infos pour démarrer.

Vous avancez à votre rythme, avec les consignes disponibles sur Schoolmaker. Votre formatrice est disponible pour répondre à vos questions sur le fond. Pour l'administratif et les outils, Lise est là : vous pouvez la contacter en écrivant à bonjour@arginine-formation.com.

En fin de formation, on vous demandera de remplir un questionnaire de satisfaction à chaud.

Les formations solo ne comprennent ni travail de fin de formation, ni soutenance, ni certificat à afficher.

Vous recevez votre attestation de fin de formation, qui permet de justifier votre formation auprès d'un financeur.

Six mois après la fin de votre session, on revient vers vous et votre employeur (si ce n'est pas la même personne) avec un questionnaire à froid.

Vos retours comptent vraiment : on les lit, on en discute en équipe, et ils alimentent les améliorations des sessions suivantes.